CONTACTO

Librería Casa Ruiz Morote

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Condiciones de compra

 

1. Estado del pedido

 

1.1. Una vez recibamos su pedido y confirmemos que tenemos existencias, le informaremos por correo electrónico sobre el estado en que se encuentra el mismo. Contacte con nosotros por teléfono (926 230799) o por correo electrónico (gerente@casaruizmorote.com) si no recibe respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

1.2. Excepcionalmente y debido a la política comercial de ciertas editoriales y distribuidoras, cuyos envíos se realizan en firme, sin derecho a devolución, en caso de realizar el pedido de un libro del que no disponemos existencias, solicitaremos una entrega a cuenta previa a la tramitación de su pedido que se realizará mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se le comunicará por correo electrónico.

Lamentamos este inconveniente pero en estos casos no podemos asumir el coste de los libros que una vez solicitados no son retirados por los clientes.

 

2. Disponibilidad

 

2.1. Salida del almacén en 24 horas: Libro con stock en la librería en el momento de la consulta pero, en cualquier caso, pendiente de la confirmación de existencias por nuestra parte a través de correo electrónico.

2.2. No disponible: El tiempo de recepción del libro solicitado en nuestro almacén dependerá del tiempo establecido por la editorial o distribuidora en servirlo. En cualquier caso, se le comunicará al cliente el plazo facilitado por éstas, que será un plazo estimado con un margen de error de 24 horas para distribuidoras y editoriales con servicio de mensajería y de 48 horas para aquellas que envíen sus productos por correo. A este tiempo habrá que añadirle el que se derive de la gestión en tienda, que en ningún caso excederá de las 24 horas (Ver apartado 1.2. de estas Condiciones).

 

3. P.V.P. y precio total de nuestros productos

 

3.1. El precio de los libros lo establece la editorial reservándose el derecho a modificarlo sin previo aviso, salvo en los casos de disponibilidad inmediata. Consúltenos si desea saber si hay algún cambio de precios, ya que no siempre las editoriales comunican las actualizaciones.

 

3.2. El precio final se establecerá una vez recibamos la solicitud de pedido y se calculará dependiendo del peso del pedido, la zona a donde vaya dirigido y la modalidad de envío que haya solicitado.

 

4. Envío del pedido

 

El envío de su pedido se puede realizar por mensajería (MRW) o por correo normal (sólo para pedidos que no excedan los 2 kg de peso). Los gaston serán de 5,47 + iva para envíos peninsulares por mensajería y de 6,00 € + iva para envíos por correo.

 

Nota: MRW cobra una comisión adicional 2,00 + iva en pedidos contrareembolso y no realiza envíos contrareembolso a Apartados de Correos como destinatarios.

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27 . 05 . 2014 13:14

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