KOTLER, PHILIP
Fundamentos de marketing se basa en cinco temas importantes del valor que son el eje de desarrollo de los temas contenidos en el libro: 1. Crear valor para los clientes para capturar valor de ellos a cambio. 2. Construir y gestionar marcas fuertes para crear brand equity. 3. Medición y gestión del rendimiento sobre el marketing. 4. Aprovechar las nuevas tecnologías de marketing. 5. Marketing sustentable alrededor del mundo.
En el marketing actual es determinante la creación de valor para el cliente y la construcción de relaciones rentables en un entorno de alta tecnología, en constante cambio y global. Por ello, hay que conocer las necesidades y deseos del consumidor para tomar la mejor decisión sobre qué mercados debe atender la organización, y desarrollar en consecuencia una propuesta de valor para atraer y satisfacer a los consumidores meta. Con un enfoque dinámico y actual, este libro logra un equilibrio idóneo entre la profundidad en el tratamiento de los temas y la facilidad para comprenderlos.
