Búsqueda de Editorial : AENOR

22 resultados

AENOR Eliminar filtro Quitar filtros
  • MÉTODOS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
    PRATS DARDER, PAU
    Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa.Asimismo, da una serie de consejos prácticos para mejorar la relación con los clientes y recomendaciones sobre el método de estudio más apropiado a cada sector de actividad.Conteni...
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    9,36 €

  • CLASIFICACIÓN DECIMAL UNIVERSAL (CDU) ABREVIADA
    AENOR
    Esta publicación sobre la Clasificación Decimal Universal (CDU) surgió para cubrir las necesidades didácticas de los profesionales de la enseñanza y los estudiantes y futuros profesionales del ámbito de las Bibliotecas. Su fácil manejo convierte a la ...
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    36,40 €

  • PRINCIPIOS Y MARCOS DE REFERENCIA DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS
    SOLA ROSIQUE, ANTONIO / CRESPO MÁRQUEZ, ADOLFO
    La gestión de activos constituye hoy en día una respuesta a las necesidades de adaptación de los sistemas productivos, y a las demandas y exigencias tanto de los mercados como de los diferentes grupos de interés. El contenido de este libro aborda la evolución del concepto de gestión de activos, su definción, antecedentes significativos y evolución histórica. Repasa los diferent...
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  • GUÍA PARA LA APLICACIÓN DE UNE-EN ISO 9001:2015
    GÓMEZ MARTÍNEZ, JOSÉ ANTONIO
    Una guía que facilita toda la información para diseñar, implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad.Aunque se ha puesto cierto énfasis en explicar los aspectos novedosos de la nueva norma UNE-EN ISO 9001:2015, la publicación explica de manera sencilla y práctica cada uno de sus requisitos, pretendiendo que sea útil para el lector que no tenga un conocimiento previo...
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    78,00 €

  • CDU: CLASIFICACION DECIMAL UNIVERSAL
    La Clasificación Decimal Universal es el sistema de clasificación bibliográfico de mayor aceptación mundial. Abarca todas las ramas del conocimiento y su forma de notación, independiente de cualquier idioma y alfabeto, constituye uno de los valores fundamentales para su uso en cualquier biblioteca y centro de documentación. El Consorcio de Editores de la CDU, del que AENOR es ...
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    184,12 €

  • PACK EFICIENCIA ENERGÉTICA. EDICIÓN 2015
    ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALI
    Esta publicación expone los principales conceptos que se utilizan en la aplicación e implantación de sistemas de gestión de la energía y en la realización de auditorías energéticas. Se incide en las definiciones de línea base energética, desempeño energético, indicador de desempeño energético, revisión energética o tecnologías horizontales, entre otras, y se profundiza en la in...
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    119,60 €

  • GESTIÓN DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA: CÁLCULO DEL CONSUMO, INDICADORES Y MEJORA.
    CARRETERO PEÑA, ANTONIO / GARCÍA SÁNCHEZ, JUAN MANUEL
    Esta publicación expone los principales conceptos que se utilizan en la aplicación e implantación de sistemas de gestión de la energía y en la realización de auditorías energéticas. Se incide en las definiciones de línea de base energética, desempeño energético, indicador de desempeño energético, revisión energética o tecnologías horizontales, entre otras, y se profundiza en la...
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    21,63 €

  • NORMAS UNE DEL REGLAMENTO DE INSTALACIONES TÉRMICAS EN LOS EDIFICIOS (RITE)
    AENOR
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    57,20 €

  • NORMAS BÁSICAS DE LABORATORIOS
    AENOR
    Un manual que incluye 33 normas UNE con todos los aspectos que debe considerar un laboratorio de ensayo para demostrar que es técnicamente competente y que cumple los requisitos necesarios para lograr la acreditación. Vocabulario- Términos generales- Materiales de referencia- Evaluación de la conformidadAcreditación y evaluación de la conformidad- Principios y requisitos comune...
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    43,50 €

  • ASPECTOS AMBIENTALES. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
    CARRETERO PEÑA, ANTONIO
    Esta publicación le presenta los mejores métodos para reconocer y analizar los factores de su empresa que tengan un impacto significativo sobre el medio ambiente. Utilizando como marco de referencia la Norma UNE-EN ISO 14001:2004, esta obra de consulta profundiza en las características y particularidades de las metodologías de evaluación de aspectos ambientales, base de partida...
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    45,50 €

  • DIBUJO TECNICO
    RAMOS BARBERO, BASILIO / GARCIA MATE, ESTEBAN
    Esta nueva edición define los conocimientos utilizados por los técnicos en dibujo en relación con los principios y técnicas de representación, la normalización de acuerdo con normas UNE/ISO y la simbología empleada. Todo ello para facilitar la lectura y comprensión de planos de los diseños e instalaciones. Constituye una obra de consulta fundamental para ingenieros, ingenieros ...
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    28,70 €

  • MANUAL PRACTICO DE CALIDAD EN LOS LABORATORIOS
    SAGRADO VIVES, SALVADOR
    Da las pautas para dominar las dos vertientes exigidas por la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2005 con el fin de lograr la acreditación del laboratorio: calidad técnica y calidad de gestión. Esta nueva publicación incluye documentos reales de calidad, selecciona los criterios recomendados en normas u organismos de reconocido prestigio y, sobre todo, hace una exposición detallada de...
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  • GESTION AMBIENTAL
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    66,45 €

  • TRABAJO EN EL SIGLO XXI
    DEL RIO COBIAN, EDUARDO
    Esta obra analiza aspectos relacionados con el empleo y las nuevas tecnologías, tales como la mejora de oportunidades para los trabajadores con más habilidades, el papel de la formación y las nuevas formas de trabajo. Como resultado del proceso de innovación tecnológica, se desarrolla con especial atención el tema del comercio electrónico: tipos, áreas de actividad afectadas, ...
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    32,98 €

  • NORMAS UNE DEL REGLAMENTO DE LINEAS ELECTRICAS DE ALTA TENSION (R
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    83,20 €

  • CAPITAL INTELECTUAL Y APRENDIZAJE ORGANIZATIVO
    VENTURA VICTORIA, JUAN
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    40,01 €

  • ESTIMAR EL COSTE DE UN PROYECTO
    BELLUT, S.
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    9,36 €

  • RECEPCION DE CEMENTOS
    AENOR
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    59,28 €

  • MANUAL DE SATISFACCION DEL CLIENTE Y EVALUACION DE LA FIDELIDAD
    NIGEL HILL, JIM ALEXANDER
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    42,05 €

  • GUIA RUSTICAE HOTELES 06
    RUSTICAE
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    12,00 €

  • CLASIFICACION DECIMAL UNIVERSAL
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    17,43 €

  • NORMA ISO 5667-11:2009 WATER QUALITY SAMPLING PART 11
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    99,19 €